Een woning is meer dan een dak boven je hoofd. Het is de plek waar je thuiskomt, tot rust komt en je veilig wilt voelen.
Bij Ten Cate Vastgoedbeheer nemen we vragen en meldingen serieus. We zijn bereikbaar, reageren snel en houden je op de hoogte van de vervolgstappen. Wij bewaken de balans tussen huurder en eigenaar.
Goed huren draait om meer dan regels en contracten. Het gaat om je gehoord voelen en weten dat er zorgvuldig met jouw woon- of werkomgeving wordt omgegaan.
Bij Ten Cate Vastgoedbeheer kijken we naar het geheel. We wegen belangen af, bewaken de balans tussen huurder en eigenaar en handelen met aandacht voor beide kanten.
Zo ontstaat rust, vertrouwen en een prettige manier van huren.
Eigenaar Ten Cate Vastgoedbeheer
Goede service maakt het verschil. Daarom zorgen wij voor korte lijnen, een persoonlijk portaal en een 24/7 servicelijn. Vragen, meldingen en reparaties worden snel en zorgvuldig opgepakt, zodat huren eenvoudig, overzichtelijk en prettig blijft.
Huurderstevredenheid
Wij zijn er voor jou gedurende de hele huurperiode. Van vragen en onderhoud tot duidelijke afspraken: je kunt rekenen op een betrouwbare beheerder die zaken netjes en vlot regelt.
App met onze AI assistent over algemene huurzaken of stel je vraag wanneer het jou uitkomt. Reparatieverzoeken en opzeggingen kun je eenvoudig indienen via de website. In je huurdersportaal vind je je contract en facturen terug en kun je je gegevens aanpassen.
We hebben eigen technische mensen in dienst en kunnen onderhoud snel organiseren. Valt een klus onder jouw verantwoordelijkheid als huurder? Dan kunnen we in overleg ook daarbij helpen. Denk aan ondersteuning bij verhuizen, schoonmaak bij oplevering of het schilderen van een muur. We denken graag met je mee in oplossingen.
Voor snelle vragen kun je 24/7 terecht bij onze AI-assistent via WhatsApp en onze website. Deze helpt je direct verder met veelgestelde vragen en meldingen.
Heb je spoed en kan je vraag niet wachten? Dan zijn wij telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09.00 en 17.00 uur. Buiten deze tijden is er een spoeddienst in het weekend voor situaties die echt niet kunnen wachten.
Is je vraag niet urgent, dan kun je ons mailen via het algemene e-mailadres. Je hoort altijd binnen 24 uur van ons, zodat je snel weet waar je aan toe bent.
Je bekijkt het aanbod en vraagt een bezichtiging aan via het formulier op onze website. Wij controleren de aanvragen en nodigen de kandidaten die het beste passen per e-mail uit. Zo houden we het proces zorgvuldig en overzichtelijk voor iedereen.
Je komt langs om de woning of bedrijfsruimte te bekijken en je vragen te stellen. Interesse? Laat het ons weten tijdens de bezichtiging of daarna per e-mail. Op basis van alle reacties maken we daarna een keuze voor de volgende stap.
Na de bezichtiging kiezen we een kandidaat. Word jij geselecteerd, dan ontvang je direct een e-mail vanuit onze kredietchecker met welke documenten we nodig hebben en hoe je deze kunt aanleveren. Daarna volgt de (krediet)check welke wij ontvangen. Bij goedkeuring bevestigen we dat jij de woning of bedrijfsruimte gaat huren.
Vooraf tekenen alle huurders het contract, zodat alle afspraken duidelijk en goed vastgelegd zijn. Daarna betaal je de borg en de eerste huurfactuur. Zodra dit is afgerond, plannen we de sleuteloverdracht in en ontvang je alle praktische informatie.
Tijdens de sleuteloverdracht lopen we samen door het pand en maken we een proces-verbaal met foto’s, dat ter plekke wordt ondertekend. Daarna ontvang je de sleutels en is de huur officieel gestart. Vanaf dat moment kun je zorgeloos huren en weet je ons te vinden als je iets wilt regelen.
Bekijk hier het actuele aanbod van woningen en bedrijfsruimtes. Gebruik de filters om snel te vinden wat bij jouw situatie past.
Wil je sneller kunnen reageren op nieuw huuraanbod? Schrijf je in en ontvang woningen en bedrijfsruimtes als eerste per e-mail, nog voordat ze online verschijnen. Zo ben je er op tijd bij en vergroot je je kans op een bezichtiging.
